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Livre blanc Social CRM: De la parole à l'action
  • CRM

Vous avez tous entendu parler de la puissance des médias sociaux

Au cours des dernières années, vous avez sûrement beaucoup entendu parler de la puissance des médias sociaux et de leur aptitude à modifier non seulement les relations personnelles, mais également professionnelles.

Si vous faites partie des entrepreneurs avant-gardistes, vous n’avez sûrement plus besoin d’être convaincu : vous savez que la « révolution sociale » est bien en marche et qu’elle nécessite des changements au niveau de votre approche d’entreprise ainsi que dans l’utilisation de technologies innovantes – notamment au niveau de votre système CRM, la plateforme de vos interactions avec vos prospects et clients.

Assez parlé du Social CRM, désormais vous êtes prêt à le mettre en place. Mais la question demeure : comment ?

Si vous vous sentez bloqué à cette étape cruciale, sachez que vous n’êtes pas seul. Il y a de grandes chances pour que votre société ait déjà fait ses premiers pas dans le monde des réseaux sociaux. 

Découvrez le Social CRM grâce à ce livre blanc. 

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